Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas o compras en la tienda online de Nanilu, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: Anthony Chinea Maimo
- NIF: 29514428T
- Dirección: C/ Juan Boza y Rivera 17, 41710 Utrera (Sevilla), España
- Email: nanilu@use.startmail.com
Qué datos recogemos
- Datos de contacto y envío: nombre, apellidos, dirección, email y teléfono.
- Datos de la compra: productos, importes, historial de pedidos y devoluciones.
- Datos de pago: los gestiona directamente la pasarela de pago. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso de la web, a través de cookies.
- Comunicaciones: lo que nos escribes cuando contactas con nosotros.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, el pago, el envío y las devoluciones | Ejecución del contrato de compraventa |
| Atender tus consultas y reclamaciones | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Prevenir el fraude y proteger la tienda | Interés legítimo |
| Enviarte comunicaciones comerciales | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Cookies no necesarias (analítica y publicidad) | Tu consentimiento, otorgado en el banner de cookies |
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos tus datos con proveedores que necesitamos para prestarte el servicio:
- Shopify, la plataforma donde está alojada la tienda.
- Pasarelas de pago, para procesar el cobro.
- Proveedores logísticos y empresas de transporte, para preparar y entregar tu pedido.
- Herramientas de analítica y publicidad, solo si lo aceptas en el banner de cookies.
- Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
Nunca vendemos tus datos a terceros.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, como Shopify o los proveedores logísticos, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por ella.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tus pedidos durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a nanilu@use.startmail.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Nuestra tienda está dirigida a mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para que la tienda funcione, y, solo si las aceptas, cookies de analítica y publicidad. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.